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Le secteur de la santé évolue dans des domaines variés: développement de nouvelles technologies, avancées médicales, prise en charge en ambulatoire… De manière symétrique, les attentes des patients et de ses accompagnants évoluent elles aussi. La prise en charge soignante est un élément clé dans la satisfaction des patients mais est également fortement liée à une prise en charge AU DELÀ DU SOIN et cela tout au long du parcours du patient.

De nombreuses réflexions sont engagées dans les structures concernant les problématiques d’hospitalité, de prise en charge hôtelière, de flux patients, de facilitation des admissions, de préparation en amont et d’accompagnement en aval de l’hospitalisation…

Dans nos pays occidentaux, ces enjeux liés à l’amélioration de la prise en charge des patients sont établis et font l’objet d’évolution constante. Dans les pays en développement, ces enjeux émergent et constituent désormais une préoccupation majeure. Nos processus de prise en charge patients basé sur un système qualité et de sécurité des soins efficace et évalué régulièrement, des équipements médicaux à la pointe de la technologie, un système d’information sont un modèle sur lequel s’appuyer pour accompagner ces pays.

Amenities, agence de conseil spécialisée dans le secteur de la santé propose de vous accompagner sur ces axes de réflexion.

Le fil conducteur pour mener à bien chacun des projets sera de positionner le patient au cœur de nos et de vos préoccupations.